盲东谈主老媪人独自换乘地铁遇未便 幸有他们全程暖心督察

今天早岑岭时段，轨交15号线桂林路站内演出暖心一幕。一位腿脚未便、无东谈主追随的盲东谈主老妻子，在车站职责主谈主员的辛苦于护送下，胜仗换乘9号线赶赴陆家浜路站。

上昼9时35分，15号线桂林路站多职能队长白雪接到了朱梅路站的电话讲述：又名盲东谈主老奶奶正乘坐地铁赶赴9号线陆家浜路站，需要在15号线桂林路站下车换乘，但愿车站概况提供协助。

此时随机早岑岭时段，车站内客流如织。得知老东谈主腿脚未便且无东谈主追随，白雪立即放下手头职责，赶往站台等候。

白雪告诉记者，早岑岭时列车拥堵、客流较大，关于作为未便的视觉窒碍者来说，独自换乘存在不小的可贵。9时45分傍边，列车缓缓驶入桂林路站。车门通达后，白雪立即参加车厢寻找。很快，她发现了坐在座位上的盲东谈主老妻子。“阿婆，您好！我是车站职责主谈主员，来帮您换乘。”白雪轻声见告来意，随后注重性搀扶起老东谈主，将她带下列车。

由于老东谈主腿脚未便，白雪减速脚步，一手稳稳地托住老东谈主的手臂，另一只手护在她死后，带领她穿过东谈主流，逐步向换乘通谈走去。从15号线站台到9号线站台，诚然距离不远，但关于主张窒碍、腿脚未便的老东谈主来说，每一步王人需要额外注重。白雪扫数陪伴，络续轻声教导：“大姨，前边有台阶，逐步走”“这边东谈主多，咱们靠边走”。

白雪得知老东谈主本年仍是78岁，独自一东谈主外出作事。“您宽解，咱们一定会把您安全奉上车。”她的抚慰让老东谈主频频点头，连声谈谢。

到达9号线站台后，白雪将老东谈主打发给9号线的职责主谈主员，并详备讲解了老东谈主的情况。反复叮嘱后，她才宽解地离开。“这仅仅咱们的时时职责。”白雪暗意，地铁车站时常遭遇需要匡助的乘客，相配是老东谈主、妊妇、残疾东谈主等出奇群体。“咱们会实时反馈各类需求，保险乘客安全、顺畅出行。”